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お支払い方法について

代金引換、振替用紙、クレジットカード決済、ジャパンネット銀行振込をご用意致しております。一部手数料がかかるものもございますので、お支払／送料のページをご参照下さい。

送料について

税込8,000円以上のお買いもので送料無料になります。（袋商品は２袋ご注文で送料無料）
※尚、海外への発送は行っておりません。

お届け・配送日数について

● 商品の配送について
商品の配送はヤマト運輸または郵便局からの配達となります。
弊社営業日の午後2：30までのお申込は、前払いや日時指定のある場合を除いて（※）当日出荷をさせて頂いております。午後2：30以降、または弊社休業日の間のお申込は、翌営業日の出荷となります。（弊社休業日の前日におきましては、午後３：30までのお申込は上記例外（※）を除き、当日出荷を致しております。）
● 配送日数について
商品を発送してから、皆様にお届けするまでの期間は以下の目安となります。
【宅配便での配送】
＜九州～関西地区＞・・・発送日の翌日到着
＜関東・東北・北海道地区＞・・・発送日の翌々日到着
【メール便（ネコポス）での配送】・・・全国2～3日程でお届け
※離島は上記目安より1～2日ほど遅れることもございます。
※時間指定やお届けの地域（郡部など）天候によっては上記目安より遅れることがあります。
※メール便対象商品につきましては、基本的にポストへの配達となります。

キャンセル・返品について

未開封の商品に限り、ご到着後8日間以内にご連絡頂いた分は承っております。
尚、お客様ご都合による返品・商品発送後のキャンセルの場合、以下の送料・手数料の合計額をご負担頂いております。
●往復分の送料（※下記記載）
●返品事務手数料として一律300円（資材、払込手数料など）
●代金引換の場合は、代引発生料 … 350円
●ご返金する際の振込手数料（商品代金ご入金済の場合）

【※返品時に発生する往復送料のご請求について】
福岡を起点とした、ヤマト運輸からの実質請求額（往復）をご請求させていただきます。
料金は地域によって異なりますので、下記一覧をご参照ください。

【商品をお届けした地域】	ご請求送料額
【北海道】北海道	1,987円×2＝3,974円
【東北】青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島	1,555円×2＝3,110円
【関東・信越】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨・新潟・長野	1,339円×2＝2,678円
【北陸・中部】富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜	1,123円×2＝2,246円
【関西】大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫	1,016円×2＝2,032円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根	907円×2＝1,814円
【四国】香川・徳島・愛媛・高知	1,016円×2＝2,032円
【九州】福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島	907円×2＝1,814円
【沖縄】沖縄	1,231円×2＝2,462円

不良品について

弊社では商品の品質や形状の検品・出荷におきまして万全を期してはおりますが、万一配送経過の中で、商品の箱の変形などがあった時には、商品到着日より1週間以内にご連絡頂ければすぐに新品商品と交換させて頂きます。その際にかかる送料等は弊社にて負担させて頂きます。

商品のお申込・お問合せについて

商品のお申込・お問合せにつきましては、以下の方法にて承っております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
● お電話でのお申込・お問合せ
0120-151-196（お客様専用）　受付時間：平日午前10：00～午後6：00（土日祝休み）
● FAX・インターネットからのお申込・お問合せ
0120-277-196（お客様専用）　24時間年中無休で送信受付
インターネットからのお問合せは「お問合せフォーム」からどうぞ。